Consultoría y desarrollo de IA

Diseñamos, construimos y operamos sistemas de IA para empresas

Agentes de voz, agentes de chat y automatizaciones a medida que sustituyen trabajo manual real en atención al cliente, operaciones y datos.

Reservar diagnóstico

operaciones · en vivo 4 canales activos

Llamada entrante · +34 6XX XXX 121

cogiendo cita · 00:14

voz

WhatsApp · Sara M.

presupuesto evento · respondiendo

chat

Flujo onboarding · cliente #18293

4 pasos completados · 4.2 s

flujo

Cron · análisis pedidos diario

próxima ejecución · 19:00

agendado

operando 24/7

Hostelería Servicios profesionales Salud y clínicas Ecommerce y retail Seguros y finanzas Inmobiliario Educación Logística SaaS B2B Hostelería Servicios profesionales Salud y clínicas Ecommerce y retail Seguros y finanzas Inmobiliario Educación Logística SaaS B2B

24/7

Atendiendo sin pausas

<1s

Tiempo de respuesta en voz

Datos procesados en

2025

En producción desde

Construimos sobre

¿Te suena?

Lo que escuchamos en cada primera reunión.

Si alguna te suena, ahí hay algo que podemos mejorar.

Llamadas

"Se nos escapan llamadas y no sé cuántos clientes pierdo."

Números

"Hasta que no cierro el mes no sé si he ganado o perdido."

Programas

"Lo tengo todo en Excels sueltos y al final nada cuadra."

Chat

"Puse un chat en la web y los clientes acababan hartos."

Pedidos

"Si falta la persona de los pedidos, ese día es un descontrol."

Agenda

"Perdemos media mañana llamando para confirmar citas."

Servicios

Tres frentes donde la IA sustituye trabajo, no lo decora.

Cada uno con su propio mockup de cómo opera. Pulsa para verlo.

Servicio principal

Voz y chat que atienden 24/7 con tu tono

Agentes que cogen llamadas, responden WhatsApp y mensajes web. Recuperan el contexto del cliente al instante y derivan a humano sin que se pierda el hilo.

Llamadas telefónicas en castellano natural
WhatsApp Business, web y formularios
Integración con CRM, calendario y conocimiento
Pasa a una persona del equipo con toda la conversación resumida

24/7En servicio

<0.8sTiempo de respuesta en voz

7Idiomas

Ver servicio completo

llamada · 00:14 es-ES

cliente00:03Buenas, quería pedir cita para mañana por la tarde.

iniuvo00:05Mañana a las 17:30 tengo hueco con María. ¿Le confirmo?

cliente00:09Sí, gracias.

iniuvo00:11Listo. Le mando confirmación por WhatsApp ahora.

+34 810 101 001en producción

Procesos internos

Flujos y documentos operados sin esfuerzo manual

Optimiza flujos de trabajo y elimina cuellos de botella con automatización de procesos, gestión inteligente de documentos y supervisión continua sobre las herramientas que ya usas.

Lee emails, formularios y documentos automáticamente
Decide con IA combinada con vuestras reglas
Crea registros, actualiza datos y agenda en vuestras herramientas
Alertas con contexto y logs auditables

100%trazabilidad

24/7vigilancia

Ver servicio completo

flujo · onboarding clienteejecutando

01Email entrante leídoremitente · asunto · adjuntos✓

02Datos extraídos de PDFnombre · NIF · domicilio fiscal✓

03Cliente creado en CRMHubSpot · id 18293✓

04Email de bienvenida enviadoplantilla · es-ES✓

completado en 4.2 s0 errores

Inteligencia activa

Decisiones automáticas que optimizan tus recursos

Sistemas que analizan tus datos y actúan sobre ellos para optimizar agenda, stock, rutas o cualquier recurso medible. No informes que nadie abre — decisiones que se toman solas.

Optimización dinámica de agenda y recursos
Predicciones entrenadas con vuestros propios datos, no con genéricos
Anomalías detectadas antes de que cuesten
Acciones automáticas + alertas accionables

+30dpredicción

UEdatos en

Ver servicio completo

panel · ocupación agendaactualizado · 10 min

Ocupación

94% +18%

Huecos muertos

3 −12

fuentes · 4 conectadasprevisión a 30 d

Industrias

Dónde operamos hoy, qué resolvemos en cada sector.

No vendemos el mismo agente seis veces. Lo adaptamos a cómo funciona cada negocio.

Hostelería y bienestar

Reservas, cancelaciones, dudas frecuentes y upsells por teléfono y WhatsApp. Sin perder llamadas en hora punta.

Servicios profesionales

Cualificación de leads, primer contacto, agendamiento de consultas iniciales y derivación al consultor adecuado.

Salud y clínicas

Agenda de citas, recordatorios, validación de cobertura, atención fuera de horario. Cumple con confidencialidad sanitaria.

Ecommerce y retail

Soporte de pedidos, devoluciones, recomendación con catálogo conectado, recuperación de carritos por chat.

Seguros y finanzas

Primer triaje de siniestros, recogida estructurada de información, validación documental, derivación al humano correcto.

Tu sector

Si lo que hacéis pasa por alguien atendiendo, validando o moviendo datos, hay margen para automatizar. Hablamos.

Cómo trabajamos

Cuatro fases hasta que la IA opera sola.

Sin pilotos eternos. Cada fase tiene un entregable claro y una decisión al final.

Fase de descubrimiento

Diagnóstico

Vemos qué procesos cargan al equipo, qué datos hay, qué herramientas usáis. Identificamos dos o tres frentes donde la IA mueve la aguja de verdad.

Entrevistas con equipo Mapa de procesos Inventario de datos

Documento de alcance

Diseño

Definimos la solución concreta: alcance, integraciones, métricas de éxito y calendario. Un documento corto que firmáis vosotros — no 60 slides.

Arquitectura técnica Métricas de éxito Calendario realista

Construcción y pruebas

Implantación

Construimos y conectamos con lo que ya usáis. Probamos primero con vuestro equipo en sombra — sin tocar producción — hasta que la calidad es la pactada.

Integraciones Pruebas en sombra Puesta en producción

Vida en producción

Operación

Una vez en producción, seguimos cuidándola. Monitorización, revisión semanal de conversaciones, ajustes y mejoras continuas según aparezca nueva casuística.

Monitorización 24/7 Revisión semanal Iteración con datos reales

Arquitectura

Cómo lo construimos para que aguante en producción.

Suficientemente rápido para que la conversación fluya. Datos alojados en la UE, sin usarlos para entrenar modelos. Todo queda registrado, sin letra pequeña.

<0ms

Tiempo de respuesta

Uptime garantizado

Datos procesados en

RGPD

Cumplimiento normativo

Cifrado extremo a extremo

Cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256). Vuestros datos no salen del entorno que acordemos y nunca se usan para entrenar modelos de IA.

Observabilidad por conversación

Registramos cada llamada y cada automatización paso a paso. Si algo falla lo detectamos nosotros —normalmente antes de que se entere un cliente— y lo corregimos.